Bagaimana Satya Nadella, CEO Microsoft, Mengefektifkan Penggunaan Email dan Apa yang Dapat Kita Pelajari darinya

Email adalah alat komunikasi yang sangat penting bagi para profesional dan pebisnis, terutama di era digital seperti sekarang ini.

Email bisa membantu kita untuk berinteraksi dengan berbagai pihak, baik di dalam maupun di luar perusahaan. Email juga bisa membantu kita untuk menyampaikan pesan, memberikan feedback, berbagi informasi, menjaga keseimbangan, dan menunjukkan empati.

Bagaimana cara menggunakan email dengan efektif dan efisien?

Bagaimana cara membuat email kita menarik dan meyakinkan? Bagaimana cara mengelola email kita agar tidak menjadi sumber stres dan gangguan?

Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, kita bisa belajar dari salah satu pemimpin bisnis paling sukses di dunia, yaitu Satya Nadella. Ia adalah CEO Microsoft, perusahaan raksasa teknologi yang memiliki berbagai produk dan layanan populer, seperti Windows, Office, Azure, Bing, Xbox, LinkedIn, dan lain-lain.

Satya Nadella adalah seorang eksekutif bisnis kelahiran India yang menjadi CEO Microsoft sejak tahun 2014. Ia menggantikan Steve Ballmer yang telah memimpin perusahaan tersebut selama 14 tahun. Sejak menjabat sebagai CEO, Nadella berhasil membawa perubahan besar bagi Microsoft, baik dari segi budaya, strategi, maupun kinerja.

Salah satu indikator keberhasilan Nadella adalah meningkatnya valuasi Microsoft secara drastis. Pada tahun 2014, saat Nadella mengambil alih, valuasi Microsoft adalah sekitar $300 miliar. Pada tahun 2021, valuasi Microsoft mencapai lebih dari $2 triliun, menjadikannya salah satu perusahaan paling berharga di dunia1

Selain itu, Nadella juga berhasil mengubah arah bisnis Microsoft dari mengandalkan produk-produk lama seperti Windows dan Office, menjadi lebih fokus pada layanan cloud dan kecerdasan buatan. Ia juga memperkenalkan konsep “growth mindset” di dalam perusahaan, yaitu sikap yang selalu ingin belajar, berkembang, dan berinovasi2

Nadella dikenal sebagai seorang pemimpin yang visioner, inspiratif, dan empatik

Ia mampu membangun hubungan yang baik dengan karyawan, pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya. Salah satu cara yang ia gunakan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan berbagai pihak adalah melalui email.

Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana Satya Nadella menggunakan email, dan apa yang bisa kita pelajari darinya. Kita juga akan membahas tentang Emailkerja.id, sebuah layanan email hosting serba unlimited yang cocok untuk bisnis, startup, dan UKM. Emailkerja.id memiliki fitur internal broadcast yang bisa membantu kita untuk mengirim email secara instan ke seluruh karyawan di perusahaan, serta mengetahui berapa orang yang sudah membuka email kita.

Berikut ini adalah beberapa tips yang bisa kita pelajari dari cara Satya Nadella menggunakan email:

1. Gunakan email untuk menyampaikan visi dan misi.

Nadella sering menggunakan email untuk menyampaikan visi dan misi perusahaan kepada karyawan dan pemangku kepentingan lainnya. Ia juga menggunakan email untuk memberikan arahan, motivasi, dan apresiasi kepada timnya. Contohnya adalah email yang ia kirim pada tahun 2018, yang berjudul “Embracing our future: Intelligent Cloud and Intelligent Edge”. Dalam email tersebut, ia menjelaskan tentang strategi Microsoft untuk menjadi pemimpin di era cloud dan kecerdasan buatan, serta mengajak karyawan untuk berpartisipasi dalam transformasi tersebut3

2. Gunakan email untuk memberikan feedback dan saran.

Nadella juga menggunakan email untuk memberikan feedback dan saran kepada karyawan, pelanggan, mitra, dan lainnya. Ia tidak segan untuk memuji prestasi, mengkritik kesalahan, atau memberikan masukan untuk perbaikan. Contohnya adalah email yang ia kirim pada tahun 2014, yang berjudul “Bold Ambition & Our Core”. Dalam email tersebut, ia memberikan feedback kepada karyawan tentang kinerja Microsoft, serta memberikan saran tentang bagaimana meningkatkan produktivitas, inovasi, dan kolaborasi4

3. Gunakan email untuk berbagi informasi dan pengetahuan.

Nadella juga menggunakan email untuk berbagi informasi dan pengetahuan yang relevan dan bermanfaat bagi penerima emailnya. Ia sering mengirimkan artikel, buku, video, podcast, atau sumber daya lain yang ia temukan menarik atau berguna. Contohnya adalah email yang ia kirim pada tahun 2017, yang berjudul “Hit Refresh”. Dalam email tersebut, ia berbagi tentang buku yang ia tulis, yang menceritakan tentang perjalanan hidup dan karirnya, serta tentang transformasi Microsoft di bawah kepemimpinannya.

4. Gunakan email untuk menjaga keseimbangan antara kerja dan kehidupan.

Nadella sadar bahwa email bisa menjadi sumber stres dan gangguan bagi keseimbangan antara kerja dan kehidupan. Oleh karena itu, ia berusaha untuk mengatur waktu dan prioritasnya dalam menggunakan email. Ia tidak mengirimkan email di luar jam kerja, kecuali jika sangat penting. Ia juga tidak mengharapkan karyawan untuk menjawab email di malam hari atau akhir pekan, kecuali jika mendesak. Ia menghormati waktu istirahat dan privasi karyawan, pelanggan, mitra, dan lainnya.

5. Gunakan email untuk menunjukkan empati dan kepedulian.

Nadella tidak hanya menggunakan email untuk urusan formal dan profesional, tetapi juga untuk urusan informal dan pribadi. Ia menggunakan email untuk menunjukkan empati dan kepedulian kepada orang-orang di sekitarnya, terutama di saat-saat sulit atau berduka.

Ia juga menggunakan email untuk mengucapkan selamat, terima kasih, maaf, atau hal-hal positif lainnya. Contohnya adalah email yang ia kirim pada tahun 2020, yang berjudul “Our commitment to customers during COVID-19”.

Dalam email tersebut, ia menyampaikan dukungan dan solidaritas kepada pelanggan yang terdampak oleh pandemi, serta memberikan informasi tentang langkah-langkah yang diambil oleh Microsoft untuk membantu mereka.

Dari tips-tips di atas, kita bisa belajar bahwa email adalah alat komunikasi yang sangat efektif dan efisien, jika digunakan dengan bijak dan bertanggung jawab. Email bisa membantu kita untuk menyampaikan pesan, memberikan feedback, berbagi informasi, menjaga keseimbangan, dan menunjukkan empati.

Email juga bisa membantu kita untuk membangun hubungan yang baik dengan orang-orang yang penting bagi kita, baik di dalam maupun di luar perusahaan.

Namun, untuk bisa menggunakan email dengan optimal, kita juga membutuhkan layanan email yang berkualitas dan profesional.

Salah satu layanan email yang bisa kita gunakan adalah Emailkerja.id. Emailkerja.id adalah layanan email hosting serba unlimited yang cocok untuk bisnis, startup, dan UKM.

Dengan Emailkerja.id, kita bisa memiliki alamat email dengan domain sendiri, contoh: nama@domainanda.com. Emailkerja.id juga memiliki fitur-fitur unggulan yang bisa memudahkan kita dalam berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim, pelanggan, mitra, dan lainnya.

Salah satu fitur unggulan tersebut adalah internal broadcast, yaitu fitur yang memungkinkan kita untuk mengirim email secara instan ke seluruh karyawan di perusahaan, serta mengetahui berapa orang yang sudah membuka email kita. Fitur ini sangat berguna untuk menyebarkan informasi penting, memberikan arahan, atau memberikan motivasi kepada tim kita.

Jika Anda tertarik untuk mencoba layanan Emailkerja.id, Anda bisa mendaftar sekarang di sini. Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan, seperti storage mulai dari 69 GB, unlimited alamat email, unlimited sub accounts, anti spam, anti virus, balas otomatis, automatic backup, kontak dan kalender, dan lain-lain.

Emailkerja.id juga menawarkan harga yang terjangkau, yaitu Rp 149.000 per bulan. Jadi, tunggu apa lagi? Segera daftarkan diri Anda dan nikmati layanan email profesional dari Emailkerja.id.

Emailkerja.id, email hosting serba unlimited untuk bisnis.